Lỗi biểu tượng loa có dấu X màu đỏ, máy tính không có âm thanh

Nếu nhìn thấy biểu tượng X màu đỏ trên biểu tượng âm lượng trong khay hệ thống thì có nghĩa là bạn không thể sử dụng thiết bị âm thanh. Mặc dù thiết bị âm thanh không bị vô hiệu, nhưng người dùng vẫn thấy lỗi này khi chạy trình khắc phục sự cố âm thanh. Máy tính sẽ cho biết “High Definition Audio Device is installed” (Thiết bị âm thanh cấu hình cao đang được cài đặt) nhưng khi di chuột qua biểu tượng, sẽ thấy “No audio output device is installed” (Không có thiết bị đầu ra âm thanh nào được cài đặt). Đây là một vấn đề rất lạ và người dùng không thể sử dụng bất kỳ loại service âm thanh nào do lỗi này.

Nếu bạn đang nhìn thấy dấu X màu đỏ trên biểu tượng âm thanh, điều này có nghĩa là hệ thống của bạn không phát ra âm thanh. Nhiều người dùng Windows khác cũng đã phàn nàn về vấn đề tương tự. Hãy xem cách khắc phục biểu tượng loa có dấu X màu đỏ được liệt kê bên dưới.

Tại sao lại có dấu X màu đỏ trên biểu tượng âm thanh?

Câu hỏi này chắc hẳn đã xuất hiện ngay trong đầu kể từ khi bạn bị mất âm thanh và tìm thấy dấu hiệu đáng sợ trên biểu tượng âm thanh của mình. Bạn nên biết rằng có nhiều nguyên nhân khác nhau có thể gây ra sự cố. Dưới đây là một số lý do tiềm năng:

• Thiết bị âm thanh của bạn bị lỗi hoặc không được kết nối đúng cách
• Service âm thanh không chạy
• Driver âm thanh của bạn đã lỗi thời hoặc bị hỏng
• Một số lỗi và xung đột ứng dụng đang ảnh hưởng đến trình điều khiển âm thanh

Cho dù nguyên nhân của vấn đề là gì, bạn sẽ loại bỏ nó sau khi áp dụng cách khắc phục phù hợp.

Phương pháp 1: Khởi động lại hệ thống

Có rất nhiều vấn đề mà việc khởi động lại hệ thống có thể giải quyết. Khởi động lại hệ thống của bạn có thể giải quyết các vấn đề tồn đọng, bao gồm cả những vấn đề đang ảnh hưởng đến thiết bị âm thanh của bạn.

Một số ứng dụng có thể đang sử dụng service âm thanh đã gặp sự cố, dẫn tới không có âm thanh hệ thống. Trong các trường hợp khác, có thể bộ xử lý không thể giao tiếp đúng cách với audio adapter driver. Khi bạn khởi động lại hệ thống, những sự cố này sẽ bị loại bỏ và biểu tượng màu đỏ sẽ biến mất.

Phương pháp 2: Chỉnh sửa Registry

Bước 1: Nhấn phím Windows + R rồi gõ regedit và nhấn Enter để mở Registry Editor.

Bước 2: Điều hướng đến key register sau:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices

Bước 3: Nhấp chuột vào MMDevices và sau đó chọn Permissions.

Bước 4: Trong cửa sổ Permission, hãy chọn Full Control cho SYSTEM, Administrator và user.

Bước 5: Click Apply rồi OK để lưu các thiết lập.

Bước 6: Bây giờ một lần nữa điều hướng đến key registry sau đây:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio

Bước 7: Tiếp tục các bước 4 và 5 để kiểm soát toàn bộ Admin, user và SYSTEM.

Bước 8: Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính. Phương pháp này sẽ khắc phục biểu tượng loa có dấu X màu đỏ trong Windows 10 nhưng nếu cách này không khắc phục được vấn đề của bạn, hãy chuyển đến phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 3: Đảm bảo service Windows Audio đã được khởi động

Bước 1: Nhấn phím Windows + R sau đó gõ msc và nhấn Enter.

Bước 2: Cuộn xuống cho đến khi tìm thấy Windows Audio và nhấp chuột phải rồi chọn Properties.

Bước 3: Đảm bảo service đang chạy bằng cách bấm vào Start và sau đó thiết lập Startup type thành Automatic.

Bước 4: Nhấp Apply và OK.

Bước 5: Thực hiện theo các bước tương tự cho service Windows Audio Endpoint Builder.

Bước 6: Đóng tất cả chương trình và khởi động lại máy tính để lưu thay đổi.

Phương pháp 4: Cập nhật driver âm thanh

Bước 1: Nhấn phím Windows + R rồi nhập msc và nhấn Enter để mở Device Manager.

Bước 2: Mở rộng phần Sound, video and game controllers và nhấp chuột phải vào Audio Device sau đó chọn Enable (Nếu đã bật rồi, bỏ qua bước này).

Nếu thiết bị âm thanh đã được bật, nhấp chuột phải vào Audio Device rồi chọn Update Driver Software.

Bước 3: Bây giờ chọn “Search automatically for updated driver software” và kết thúc quá trình.

Bước 4: Nếu không thể cập nhật card đồ họa, chọn Update Driver Software.

Bước 5: Lần này chọn “Browse my computer for driver software”.

Bước 6: Tiếp theo, chọn “Let me pick from a list of device drivers on my computer”.

Bước 7: Chọn driver thích hợp từ danh sách và nhấp vào Next.

Bước 8: Đợi quá trình hoàn tất và khởi động lại máy tính.

Bước 9: Nếu không tìm thấy driver thích hợp, truy cập trang web của nhà sản xuất và tải driver mới nhất.

Phương pháp 5: Gỡ bỏ Realtek High Definition Audio driver

Bước 1: Nhấn phím Windows + X rồi chọn Control Panel.

Bước 2: Nhấp vào Uninstall a Program và sau đó tìm kiếm mục Realtek High Definition Audio Driver.

Bước 3: Nhấp chuột phải vào nó và chọn Uninstall.

Bước 4: Khởi động lại máy tính và mở Device Manager.

Bước 5: Click vào Action sau đó chọn “Scan for hardware changes”.

Bước 6: Hệ thống sẽ tự động khắc phục lỗi biểu tượng loa có dấu X màu đỏ.