Xử lý lỗi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy nhiều người gặp phải

Hiện tượng máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy

Máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy là lỗi có thể xảy ra trên bất kỳ loại máy tính để bàn (PC) hay máy tính xách tay (laptop) nào. Đây là hiện tượng màn hình máy tính vẫn hiển thị nhưng bị đơ, đứng hình, trong khi đó chuột vẫn có thể di chuyển. Tuy nhiên không thể thực hiện bất kỳ tác vụ cơ bản nào như chọn tệp, tắt/mở máy, tìm kiếm nội dung,…

Nguyên nhân máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy

Vậy tại sao máy tính/laptop của bạn gặp phải lỗi này? Một số nguyên nhân khiến máy tính bị treo có thể kể đến như:

• Máy tính bị nhiễm virus: Khi bạn không sử dụng các phần mềm diệt virus hay bật tường lửa, máy tính rất dễ bị nhiễm virus từ các trang web bạn truy cập hoặc những ứng dụng, phần mềm độc hại bạn tải về.
• Xung đột phần mềm: Một trong những lý do phổ biến khiến máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy đó là những phần mềm, ứng dụng không tương thích với máy, gây xung đột.
• Máy tính quá tải: Sử dụng quá nhiều ứng dụng, phần mềm cùng lúc rất dễ gây nên tình trạng máy tính, laptop bị đơ lag.
• Máy tính sử dụng hệ điều hành đã lỗi thời: Những phiên bản hệ điều hành quá cũ có thể dẫn đến nhiều lỗi trong quá trình sử dụng.
• Tản nhiệt kém: Khi hệ thống tản nhiệt hoạt động không hiệu quả, laptop hoặc CPU máy tính có thể gặp tình trạng quá nóng, dẫn đến đơ màn hình.
• Lỗi liên quan đến phần cứng: Hiện tượng máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy đôi khi xảy ra do RAM bị lỗi, bị bám nhiều bụi bẩn khiến khe tiếp xúc kém, card màn hình hoặc ổ cứng bị hỏng.

Làm sao để khắc phục máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy?

Restart máy tính

Trước hết, bạn hãy thử khởi động lại máy tính. Đây là cách đơn giản nhất để khắc phục nhiều lỗi cơ bản, bao gồm cả máy tính bị treo. Restart máy tính, laptop giúp đưa máy về trạng thái ổn định trong trường hợp máy bị quá tải, xung đột phần mềm.

Tắt ứng dụng hoàn toàn bằng Task Manager

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc hoặc nhấn Ctrl + Alt + Delete để mở Task Manager nhanh.

Bước 2: Khi một danh sách hiện lên, bạn sẽ thấy ứng dụng/phần mềm ngốn nhiều dung lượng nhất nằm ở trên cùng. Click chuột phải vào ứng dụng, chọn End Task để đóng hoàn toàn, ngăn ứng dụng chạy ngầm.

Việc tắt hết các tab, ứng dụng đang chạy ngầm khi không dùng đến cũng có thể giúp giải phóng RAM đáng kể, cải thiện hiệu suất hoạt động cho máy tính.

Cập nhật hệ điều hành phiên bản mới nhất

Sử dụng hệ điều hành quá cũ có thể khiến máy tính dễ gặp tình trạng treo máy, đơ lag. Vì vậy, bạn hãy tiến hành cập nhật phiên bản hệ điều hành mới cho máy tính để thiết bị hoạt động hiệu quả hơn.

Bước 1: Nhấn biểu tượng Windows, chọn mục Settings > System.

Bước 2: Tại đây bạn tìm chọn mục  Windows Update và nhấn chọn Restart now để khởi động lại máy tính, cập nhật phiên bản hệ điều hành mới.

Nếu bạn không thể xử lý được cần mang máy tính ra ngoài trung tầm để kỹ thuật viên kiểm tra nhé

Trung Tâm Sửa Chữa Laptop Nguyễn An – Đơn vị Sửa Laptop Cần Thơ Chuyên Nghiệp

Trung tâm sửa chữa laptop Nguyễn An được thành lập năm 2012, chuyên lĩnh vực thương mại và dịch vụ tin học, điện tử, viễn thông. Trong suốt 12 năm qua, Trung tâm Nguyễn An tự hào mang lại niềm vui, hiệu quả và lợi ích cho khách hàng. Với giá trị cốt lõi lấy “uy tín – chất lượng – chuyên nghiệp” đặt lên hàng đầu. Quan điểm làm việc nghiêm túc, trách nhiệm, đặt lợi ích khách hàng lên trên hết.

Các Dịch Vụ Chính Của Nguyễn An:

• Sửa chữa phần cứng laptop chuyên nghiệp: Sửa nguồn, mainboard, wifi, usb, bản lề, loa, …
• Thay thế linh kiện laptop chính hãng: màn hình, bàn phím, ổ cứng, ram, pin, sạc.
• Cài đặt phần mềm ứng dụng, vệ sinh, bảo dưỡng laptop.

Ưu Điểm Khi Sửa Chữa Laptop Tại Nguyễn An:

• Hiện tại là trung tâm sửa Laptop uy tín ở Cần Thơ.
• Cung cấp tất cả các dịch vụ sửa chữa laptop.
• Đội ngũ gồm những chuyên gia có tay nghề cao, kinh nghiệm lâu năm.
• Trung tâm được được trang thiết bị máy móc hiện đại.
• Là nơi sửa chuyên sâu ở Cần Thơ, một số cơ sở đều hướng dẫn khách mang đến đây nếu không sửa được.
• Thái độ phục vụ rất tốt.
• Thời gian sửa nhanh chóng.
• Báo tình trạng lỗi và giá cả rõ ràng trước khi sửa.
• Linh kiện thay thế đều chính hãng.
• Bảo hành nhanh gọn: Có tem bảo hành và còn hạn là nhận máy, không kì kèo, không đổ thừa.
• Không sợ bị đánh tráo linh kiện.

Nếu bạn đang cần tìm một địa chỉ sửa chữa laptop chuyên nghiệp tại Cần Thơ hãy liên hệ ngay với Trung tâm sửa chữa Nguyễn An để được tư vấn chính xác